قوانین و مقررات
شرایط و خدمات
به فروشگاه اسپارک کور خوش آمدید. استفاده از وبسایت sparkcoreshop.com و خدمات ارائه شده در آن، به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر میباشد. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
📋 تعاریف
- فروشگاه: وبسایت اسپارک کور با آدرس sparkcoreshop.com
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات فروشگاه استفاده میکند
- محصول: کالاها و خدمات ارائه شده در فروشگاه
- سفارش: درخواست خرید ثبت شده توسط کاربر
👤 ثبتنام و حساب کاربری
- کاربران موظفند اطلاعات دقیق و صحیح خود را هنگام ثبتنام وارد کنند
- مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر میباشد
- هرگونه فعالیت انجام شده از طریق حساب کاربری، به منزله فعالیت شخص کاربر است
- فروشگاه حق مسدودسازی حسابهای متخلف را برای خود محفوظ میدارد
🛒 سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش به منزله پذیرش قیمت و شرایط ذکر شده در لحظه خرید میباشد
- تمامی قیمتها به تومان میباشد و شامل مالیات بر ارزش افزوده است
- پرداخت وجه به صورت آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود
- فروشگاه حق لغو سفارش در صورت موجود نبودن کالا یا بروز مشکل فنی را دارد
- در صورت لغو سفارش توسط فروشگاه، وجه پرداختی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت عودت داده میشود
🚚 ارسال و تحویل
- ارسال سفارشات پس از تأیید نهایی و پرداخت موفق انجام میشود
- زمان تحویل بسته به آدرس و روش ارسال انتخابی، بین ۲ تا ۱۰ روز کاری متغیر است
- کاربر موظف است در زمان تحویل مرسوله حضور داشته باشد
- در صورت عدم حضور در آدرس ثبت شده، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری میباشد
- مسئولیت صحت اطلاعات آدرس و کد پستی بر عهده کاربر است
🔄 بازگشت کالا و گارانتی
- مشتریان میتوانند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی ثبت کنند
- کالای مرجوعی باید در بستهبندی اصلی و بدون آسیب فیزیکی باشد
- هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده مشتری میباشد (مگر در موارد نقص فنی)
- تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر و ضمانت اصالت کالا هستند
- مدت زمان گارانتی و شرایط آن در صفحه هر محصول درج شده است
🔒 حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ است و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد
- اطلاعات پرداخت به صورت رمزنگاری شده و از طریق درگاههای بانکی امن منتقل میشود
- فروشگاه از اطلاعات تماس فقط جهت اطلاعرسانی مرتبط با سفارش و خدمات استفاده میکند
©️ مالکیت معنوی
- تمامی محتوا، تصاویر، لوگو و طراحی وبسایت متعلق به فروشگاه اسپارک کور میباشد
- هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است
- برندها و علائم تجاری محصولات، متعلق به صاحبان قانونی آنها میباشد
⚠️ محدودیت مسئولیت
- فروشگاه همواره در جهت ارائه اطلاعات دقیق و بهروز تلاش میکند
- مشخصات فنی محصولات بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط تولیدکننده میباشد
- فروشگاه در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات مسئولیتی ندارد
🔄 تغییرات شرایط
- فروشگاه حق تغییر و بهروزرسانی شرایط و خدمات را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد
- تغییرات از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران میرسد
- استفاده مستمر از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش آن تغییرات است